GOLD! Franchise-Award für besonders hohe Partnerzufriedenheit

fitbox erhält igenda F&C Franchise-Award 2024 in Gold

fitbox wurde mit dem prestigeträchtigen igenda F&C Franchise-Award 2024 in Gold ausgezeichnet. Diese Ehrung basiert auf einer gründlichen Analyse durch das unabhängige Institut igenda in Kooperation mit dem Internationalen Centrum für Franchising und Cooperation (F&C). 115 fitbox Studioinhaber nahmen an der anonymen Befragung teil und bewerteten ihre Zufriedenheit in verschiedenen Kategorien.

Die Ergebnisse der Umfrage waren durchweg positiv. Die Franchisepartner von fitbox lobten die Qualität der Beziehung zu ihrem Franchisegeber in höchsten Tönen. Diese exzellenten Bewertungen führten zur Verleihung des renommierten igenda-Awards in Gold, der nur an Franchisesysteme mit herausragenden Ergebnissen in der Partnerzufriedenheitsanalyse vergeben wird.

Hohe Partnerzufriedenheit und starke Systembindung

Eine hohe Gesamtzufriedenheit der Partner, eine enge Verbundenheit mit dem System und eine hohe Weiterempfehlungsrate sind zentrale Kriterien für die Vergabe des Awards. Dr. Martin Ahlert, Geschäftsführer von igenda, erklärt: "Eine hohe Partnerzufriedenheit zeugt von der Qualität des Franchisemodells und ist ein wichtiges Signal für Interessenten und bestehende Partner."

Ergebnisse der Untersuchung

Die Befragung ergab folgende herausragende Bewertungen:

• Marktauftritt und Markenruf: "sehr gut" (Note 1,9)
• Freude an der täglichen Arbeit: 92 % der Partner (Note 1,8)
• Unternehmerische Freiheit: 99 % der Partner (Note 1,7)
• Produkt- und Dienstleistungsangebot: 93 % der Partner (Note 1,5)
• Zufriedenheit mit dem fitbox Academy- und Schulungsprogramm: "gut" (Note 2,4)
• Qualität der Beziehung zur Systemzentrale: "gut" (Note 2,3)
• Freundlichkeit und Fachkompetenz des Supportteams: "sehr gut" (Note 1,4 bzw. 1,9)
• 82 % der Teilnehmer würden sich erneut für das fitbox System entscheiden.

Stimmen aus dem Unternehmen

Die fitbox Gründer Ingo Huppenbauer und Dr. Björn Schultheiss betonen: "Wir sind stolz auf unsere fast zehnjährige Erfahrung als Franchisegeber und setzen alles daran, unsere Franchisepartner zufriedenzustellen." COO Ulrike Kaiser ergänzt: "Diese Auszeichnung fühlt sich an wie olympisches Gold für uns. Wir könnten nicht stolzer auf unser System und unsere Franchisepartner sein."

Erneute Zertifizierung als Vollmitglied im Franchiseverband

Die positiven Ergebnisse der igenda-Untersuchung flossen auch in den Systemcheck des Deutschen Franchiseverbands e.V. ein, der fitbox erneut als geprüftes Vollmitglied für weitere drei Jahre zertifiziert hat. Jan Schmelzle, Geschäftsführer des Deutschen Franchiseverbands, lobt: "fitbox hat in den letzten Jahren eine beeindruckende Systementwicklung durchlaufen und die hohen Standards kontinuierlich gehalten."